શહેરના એક નાગરિકે રોડ પર બનેલા ખાડા અંગે સવારે લગભગ 11 વાગ્યે સંબંધિત વિભાગમાં ફરિયાદ નોંધાવી હતી.
ફરિયાદ મળ્યા બાદ તંત્ર દ્વારા તરત જ સ્થળનું નિરીક્ષણ કરવામાં આવ્યું.
અધિકારીઓની ટીમે સમસ્યાની તપાસ કરી અને એ જ દિવસે જરૂરી કામગીરી શરૂ કરવામાં આવી.
આશ્ચર્યજનક રીતે, સાંજે અંદાજે 4:30 વાગ્યા સુધીમાં ખાડાવાળો રસ્તો સંપૂર્ણ રીતે સુધારી દેવામાં આવ્યો. માત્ર ખાડા પુરવાના કામ સુધી જ નહીં, પરંતુ રોડની સપાટી ફરીથી સમતળ બનાવવામાં આવી અને ટ્રાફિક માટે જરૂરી નવી લેન માર્કિંગ્સ પણ દોરવામાં આવી.
સ્થાનિક લોકોના જણાવ્યા મુજબ,
આ સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમિયાન ટ્રાફિક વ્યવસ્થાને પણ ધ્યાનમાં લેવામાં આવી હતી જેથી વાહનચાલકોને ઓછામાં ઓછી અસુવિધા થાય.
આ ઘટના દુબઈની ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ અને જાહેર ફરિયાદોના ઝડપી નિવારણની કાર્યક્ષમતાનું ઉદાહરણ માનવામાં આવી રહી છે. શહેરમાં જાહેર સુવિધાઓ અંગે નાગરિકોની ફરિયાદોને પ્રાથમિકતા આપીને સમયસર ઉકેલ લાવવાની નીતિ લાંબા સમયથી અમલમાં છે.
જાહેર સેવાઓમાં આવો ઝડપી પ્રતિસાદ શહેરી વ્યવસ્થાપન માટે મહત્વપૂર્ણ ગણાય છે અને તેનાથી નાગરિકોમાં વિશ્વાસ પણ મજબૂત બને છે.
#DubaiNews #RoadRepair
#PublicService #CivicComplaint
#UrbanInfrastructure #CityManagement
#QuickAction #RoadSafety
#InfrastructureDevelopment #PublicWorks
ટિપ્પણીઓ નથી:
ટિપ્પણી પોસ્ટ કરો